Връщане на стока

Стремежът ни към перфектен набор от услуги наложи създаването на тази нова услуга – връщане на сгрешена стока. Без значение как е станало това, Анталис ще се заеме с това да върне сгрешената стока до наш склад. Ако стоката е сгрешена по вина на клиента / объркан вид или отказана поръчка /, то това ще стане срещу заплащане цената на транспорта, а ако е по наша вина – напълно безплатно.

Как да постъпите:
За да върнете стока, първо се свържете с търговския представител, който Ви обслужва. Неговата задача е да установи как е станала грешката и кой ще поеме разходите за връщането на стоката.

Имайте в предвид:
При връщането на стока е задължително тя да бъде добре опакована, за да не се повреди при транспортирането.
Попълването на товарителница от страна на клиента е задължително. Всички наши автомобили разполагат с празни бланки, като екземпляр от нея остава при клиента като доказателство за приемането на стоката за транспорт.

Защо се налага заплащане на тази услуга: „Анталис България” използва външни доставчици на транспортни услуги. Цената за връщането се калкулира автоматично в стойността на стоката, което води до допълнителни разходи, а понякога и до загуба. За да се избегне това, е нужно да се установи точно причината за това допълнително оскъпяване.

Анталис Ви съветва:
При получаване на стоката, моля да се отбелязва в транспортния документ ако има нараняване на стоката или вида й не отговаря на стандарта за качество на Анталис

Цени на услугата:
За градовете София, Пловдив и Варна :
До 1000 кг. -  23 лв. без ДДС
Над 1001 кг. – 21 лв. На тон без ДДС
За другите градове:
До 1000 кг. -  78 лв. без ДДС
Над 1001 кг. – 75 лв. На тон без ДДС

Преопаковане 

Оптимизирането на складовото пространство е стъпка към оптимизиране на разходите. Това понякога е трудно изпълнимо при наличието на стоки с разнородна опаковка. Много често в практиката се получава, че инвестицията в стандартна стелажна система не дава нужните резултати именно по тази причина. Ние в Анталис разработихме нова схема за преопаковане на стоките, като размерът е съобразен с изискването на клиента.

Имайте в предвид:
При нужда да се използват нестандартни размери на палетата, по-добър вариант е да ни предоставите Ваши, които ще бъдат заведени в системата. По този начин Вие ще имате по всяко време информация с колко палета разполагате, а в зависимост от поръчките Ви ще бъде определен минимум, който трябва да имаме наличен. При преопаковането, нашият екип ще подсигури стоката за безпроблемното й транспортиране и съхранение, посредством стандартните чембер, ленти и стреч фолио. Ако  имате допълнителни изисквания за укрепването / картонени ъгли, термо фолио и др./ , ние ще се погрижим това да стане според Вашите нужди.

Анталис Ви съветва:
При подобни заявки, изискайте посещение от специалистите ни от отдел „Логистика” на мястото, където ще се съхранява стоката. Това ще даде по-добра представа за желания краен продукт.

Цени на услугата:
До 3000 кг. – 7 лв. за 100 кг. без ДДС.
От 3001 до 5000 кг. – 6 лв. за 100 кг. без ДДС.
Над 5001 кг. – 5 лв. за 100 кг. без ДДС.

Услугата е валидна само за склад София